Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Verkauf von Produkten zwischen Shoes The Label („wir“, „uns“, „unser“) und jedem Kunden („Sie“), der eine Bestellung über unsere Website aufgibt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Unternehmensinformationen
Shoes The Label
Kontakt: info@shoesthelabel.com
2. Produkte
Alle zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf unserer Website angezeigt werden und von Shoes The Label verkauft und versendet werden.
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Bilder und Details korrekt sind. Dennoch können geringfügige Abweichungen auftreten.
Produktbilder dienen nur zur Illustration und sind nicht verbindlich.
3. Preise
Alle Preise werden in der für Ihren Standort geltenden Währung angezeigt, einschließlich USD, EUR, GBP, CAD, AUD und anderen unterstützten Währungen je nach Region.
Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden, jedoch gilt stets der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Die Versandkosten sind enthalten, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.
4. Bestellungen
4.1 Bestellung aufgeben
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie möglicherweise persönliche Daten wie Name, Lieferadresse und E-Mail-Adresse angeben. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind.
Sie können als Gast bestellen oder ein Konto erstellen.
4.2 Annahme der Bestellung
Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch keine Annahme dar.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus folgenden Gründen abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen:
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Zahlungsprobleme
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Falsche oder unvollständige Informationen
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Verdacht auf Betrug oder Missbrauch
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Nichtverfügbarkeit von Produkten
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Ihre Bestellung akzeptiert und bearbeitet wurde.
5. Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
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Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express sofern verfügbar)
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PayPal
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Apple Pay
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Klarna
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Weitere sichere Zahlungsmethoden können je nach Standort verfügbar sein
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung abgebucht.
Falls ein Produkt nach der Zahlung nicht verfügbar ist, erfolgt eine Rückerstattung für den/die nicht verfügbaren Artikel.
6. Versand & Lieferung
Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 9–10 Werktage, abhängig vom Zielort.
Liefermethode
Alle Bestellungen werden direkt an die Adresse des Kunden geliefert.
Zusätzliche Informationen
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Bestellungen können in mehreren Paketen versendet werden
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Lieferzeiten können sich durch Zoll oder Versanddienstleister verzögern
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Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch externe Faktoren
Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Widerrufsrecht (Rückgaben)
Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel:
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Ungetragen und unbenutzt sein
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Im Originalzustand sein
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Mit allen Originaletiketten versehen sein
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In der Originalverpackung sein
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekten oder falschen Artikeln.
Für Rücksendeanweisungen lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie oder kontaktieren Sie uns unter info@shoesthelabel.com.
8. Rückerstattungen
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Falls genehmigt:
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Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet
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Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode
Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann zusätzliche Zeit für die Bearbeitung benötigen.
Wenn mehr als 15 Werktage nach Genehmigung vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte.
9. Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an.
Um einen Artikel umzutauschen, müssen Sie:
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Den ursprünglichen Artikel gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden
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Nach Genehmigung eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben
10. Haftung
Wir übernehmen keine Verantwortung für:
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Indirekte oder zufällige Schäden
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Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zoll
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Unterbrechungen oder technische Probleme außerhalb unserer Kontrolle
Unsere Haftung ist auf den Wert der gekauften Produkte beschränkt.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (einschließlich Texte, Bilder, Logos und Marken) sind ausschließliches Eigentum von Shoes The Label.
Jede unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist strengstens untersagt.
12. Personendaten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Sie können Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren:
info@shoesthelabel.com
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem geltenden französischen Recht.
Im Streitfall wird die Zuständigkeit gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen bestimmt.
14. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Richtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter: